Summary
Alexandre Justino é um líder de operações e atendimento com 10+ anos de experiência em varejo, marketplaces e gestão de equipes, atuando em empresas como Via Varejo e Bayer e hoje sócio-proprietário de uma distribuidora de eletrônicos. Especialista em transformar processos e implementar melhorias contínuas, ele une visão comercial e operacional para elevar rentabilidade e satisfação do cliente por meio de metas estratégicas, dashboards e integração entre marketing, comercial e operações. Tem forte vivência em negociação com sellers, gestão de carteiras, trade-in e otimização logística, além de prática regular em coaching, feedback estruturado e desenvolvimento de times multifuncionais. Alexandre se destaca por aplicar ferramentas analíticas simples (como Google Sheets e CRMs) para decisões rápidas e por conseguir traduzir iniciativas digitais em resultados mensuráveis no ponto de venda. Motivado por inovação e atendimento humanizado, busca desafios onde possa unir eficiência operacional e experiência do cliente para gerar crescimento sustentável.
10 years of coding experience
Bacharelado, Publicidade e propaganda, Bacharelado, Publicidade e propaganda at Anhanguera Educacional