Charly Koch ist ein kundenorientierter Kundendienstmitarbeiter aus Berlin mit rund 10 Jahren Berufserfahrung und einem BA in Betriebswirtschaft (HWR Berlin). Seine Laufbahn begann im Einzelhandel und führte über ein Pflichtpraktikum im Lagermanagement zu mehreren Positionen im Kundenservice bei Fairment und aktuell The Creative Club. Er kombiniert praktische Logistikkenntnisse mit starkem Servicefokus, was ihm erlaubt, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und interne Abläufe zu optimieren. Kollegen schätzen seine Zuverlässigkeit und seine Fähigkeit, Prozesse aus Sicht von Lager und Kundensupport zu verbinden. Trotz Schwerpunkt auf Service zeigt er eine klare betriebswirtschaftliche Denkweise und Lernbereitschaft, was ihn für Rollen an der Schnittstelle von Operations und Customer Experience prädestiniert.
10 years of coding experience
Bachelor of Arts - BA, Business Administration, 2,1, Bachelor of Arts - BA, Business Administration, 2,1 at Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Contributions:1 PR, 177 pushes, 2 branches in 1 year 3 months
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Charly Koch - Kundendienstmitarbeiter at The Creative Club