Gustavo De Aquino é Analista de Dados com 5 anos de experiência em operações de contact center e inteligência de dados, atuando na Callink desde o atendimento até posições de planejamento, suporte de sistemas e hoje MIS/BI. Especialista em normalização, transformação e visualização de dados com Power BI e Apache Superset, ele entrega relatórios e bases para consumo interno e externo com foco em eficiência e otimização de custos. Tem experiência prática na gestão da força de trabalho em plataformas como Nice, Aspect e Avaya, o que traz uma visão operacional rara entre analistas de dados. Atua também em pesquisa e desenvolvimento interno, propondo soluções que aceleram a entrega de dados e melhoram processos. Residente em Minas Gerais, cursa Tecnólogo em Desenvolvimento na Uniube, unindo formação técnica em evolução com forte vivência prática na área.
5 years of coding experience
Tecnólogo, Desenvolvimento, Tecnólogo, Desenvolvimento at Uniube - Universidade de Uberaba
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