Summary
Juan Bertin es Lead Project Manager con más de 4 años gestionando proyectos y más de 16 años de experiencia técnica en IT, combinando liderazgo de equipos con profundo conocimiento operativo y de desarrollo. Ha liderado equipos de hasta 25 personas en entornos ágiles y tradicionales, definiendo roadmaps de producto, gestión de alcance y riesgo, y creando procesos y SLAs para mesas de soporte Nivel 2 y 3. En FK TECH lidera la planificación, métricas, documentación y la mejora continua del equipo, enfocándose en mantener el desgaste bajo control y en desarrollar la experiencia de cliente. Su trayectoria incluye desarrollo y análisis para grandes clientes de LATAM usando tecnologías legacy y modernas, lo que le otorga capacidad para mediar entre producto y operaciones. Proactivo y orientado a resultados, valora la honestidad, la integridad y la innovación, y suele impulsar pequeñas herramientas internas (helpers) para optimizar operaciones. Located en Vicente López, Argentina, aporta una mezcla rara de gestión senior y know‑how técnico acumulado desde roles de programación hasta dirección de proyectos.
8 years of coding experience
13 years of employment as a software developer
Lic. en Sistemas (incompleto 42 materias aprobadas), Sistemas, Lic. en Sistemas (incompleto 42 materias aprobadas), Sistemas at Universidad Argentina 'John F. Kennedy'