Marlon Panisset
Supervisor De Operações at Assim Saúde
Rio de Janeiro, Brazil
Summary
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Senior🎓
Top SchoolMarlon Panisset é um supervisor de operações com 11 anos de experiência nos setores de telecomunicações e saúde, combinando formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas. Atuando hoje na Assim Saúde, ele une um olhar analítico sobre KPIs operacionais com um estilo de liderança acolhedor e servidora, focado em desenvolvimento de talentos e feedbacks semanais. Consegue traduzir relatórios complexos em ações práticas para melhorar ABS, nível de serviço e qualidade, ao mesmo tempo que promove iniciativas culturais como “Bom dia operação” e premiações mensais para engajar equipes. Tem histórico de formar supervisores a partir de operadores, experiência prática em suporte técnico e facilidade para assumir funções administrativas e de plantão. Empático e com elevada inteligência emocional, Marlon se destaca por criar ambientes de confiança e alta aderência a metas sem perder a proximidade humana.
11 years of coding experience
Estácio de Sá University
Portuguese, EnglishGithub contributions (5)
marllonpanisset/create-react-app
Mar 2018 - Dec 2024
Contributions:3 pushes, 1 branch in 6 years 9 months
marllonpanisset/vagrant-frontend-stack
Nov 2016 - Dec 2024
Contributions:4 pushes, 2 branches in 8 years 2 months
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